Dịch vụ · CRM và ERP
CRM và ERP: cài đặt, tích hợp và phần mềm riêng
Đây là một dịch vụ: chúng tôi giúp bạn chọn hệ thống CRM hoặc ERP phù hợp, cài đặt và kết nối với các hệ thống khác, đồng thời phát triển riêng những phần còn thiếu.
Chúng tôi làm gì
Chúng tôi xem xét quy trình bán hàng, quan hệ khách hàng, tồn kho, mua hàng và kế toán của bạn, xác định chỗ nào hệ thống CRM hoặc ERP có sẵn là đủ và chỗ nào cần tùy chỉnh hoặc phát triển riêng.
Chúng tôi cài đặt hệ thống đã chọn, chuyển dữ liệu cũ và cấu hình quyền người dùng.
Chúng tôi giúp CRM và ERP hoạt động cùng website, nền tảng thương mại điện tử, dữ liệu IoT, hệ thống chấm công và công cụ báo cáo; những màn hình và luồng công việc mà hệ thống có sẵn không đáp ứng sẽ được bổ sung bằng phần mềm riêng.
Công việc điển hình
- Phân tích nhu cầu và hỗ trợ chọn hệ thống
- Cài đặt và cấu hình
- Chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ
- Tích hợp giữa các hệ thống (API, tệp, cơ sở dữ liệu)
- Phát triển mô-đun, báo cáo và màn hình riêng
- Đào tạo người dùng và hỗ trợ
Quy trình
Bước 1
Phân tích nhu cầu
Xem xét quy trình và hệ thống hiện có, lập danh sách yêu cầu.
Bước 2
Lựa chọn và thiết kế
Cùng quyết định hệ thống, phần tùy chỉnh và điểm tích hợp.
Bước 3
Cài đặt và tích hợp
Cài đặt hệ thống, chuyển dữ liệu và kết nối với các hệ thống khác.
Bước 4
Đào tạo và hỗ trợ
Đào tạo người dùng và hỗ trợ trong và sau giai đoạn chuyển đổi.
Lĩnh vực liên quan
Những lĩnh vực thường có nhu cầu CRM và ERP:
Sản xuất và công nghiệp
Theo dõi dữ liệu máy và dây chuyền trên một bảng điều khiển, lập kế hoạch bảo trì, theo dõi ca làm và nhân sự, tích hợp ERP.
Bán lẻ
Theo dõi ca làm của nhân viên cửa hàng và kho, giám sát chuỗi lạnh và điện năng, tích hợp hệ thống bán hàng và tồn kho.
Logistics
Giám sát điều kiện của xe, container và kho (vị trí, nhiệt độ, độ ẩm) và đưa dữ liệu này vào phần mềm vận hành.
Khu vực công và chính quyền địa phương
Giám sát hạ tầng hiện trường (chiếu sáng, nước, rác thải) bằng cảm biến, chấm công nhân viên và chuyển quy trình giấy thành dịch vụ số.
Hãy trao đổi về nhu cầu CRM hoặc ERP của bạn
Cho chúng tôi biết bạn đang dùng hệ thống nào và mong muốn gì; chúng ta sẽ cùng tìm hướng đi phù hợp.
Liên hệ với chúng tôi